Ein Link für den Kunden
Kunden öffnen einen Browser-Link und sind dabei. Kein Download, keine Registrierung, kein Setup-Call, bevor das Gespräch beginnt.
Für Vertriebsteams
Kunden kommen über einen Link und ohne Konto, jede Seite wird lokal als eigene Spur aufgenommen, und die Aufnahmen bleiben mit einem festen Aufbewahrungsfenster auf EU-Servern.
Du · Host
Marcus ThorneIm Vertriebsgespräch entsteht der Deal: die Einwände, die Formulierungen, die kleinen Zusagen. Notizen, die man während des Sprechens macht, verpassen die Hälfte davon. Eine Aufnahme hält das Gespräch so fest, wie es war, sodass du vor dem Follow-up nachsehen kannst, was vereinbart wurde.
Airtape ist bewusst schlank. Es gibt keine eigene Analyse-Suite einzuführen: Der Host führt das Gespräch im Browser, der Kunde kommt über einen Link und ohne Konto, und Audio und Video werden lokal als getrennte Spuren auf EU-Servern aufgezeichnet.
Kunden öffnen einen Browser-Link und sind dabei. Kein Download, keine Registrierung, kein Setup-Call, bevor das Gespräch beginnt.
Audio und Video werden lokal auf dem jeweiligen Rechner aufgezeichnet und als getrennte Spuren behalten. Eine schwache Verbindung bestimmt so nicht die Qualität des Belegs.
Aufnahmen liegen auf EU-Servern, mit festem Aufbewahrungsfenster und ohne Drittanbieter-Tracker auf der Aufnahme-Seite.
Betrieb aus Heidelberg. Datenverarbeitung nach EU-Recht.
Ein aufgezeichnetes Gespräch ist personenbezogene Daten. Die Fragen, die Kunden oder eine Rechtsabteilung stellen, sind einfach: Wer hat der Aufnahme zugestimmt, wo liegt sie, wie lange bleibt sie und wer darf sie öffnen? Airtape beantwortet jede davon in klaren Worten.
Eine Aufnahme sollte keine lange Erklärung brauchen. Die Schritte sind kurz genug, um sie zu Beginn des Gesprächs vorzulesen.
DSGVO-Workflow
Vor dem Start wird angekündigt, dass das Gespräch aufgezeichnet wird. So weiß der Kunde, was passiert und warum.
Aufnahmen werden auf Servern in der Europäischen Union abgelegt und nicht auf einen über mehrere Regionen verteilten Stack.
Ein Aufbewahrungsfenster legt fest, wie lange eine Aufnahme behalten wird, damit Vertriebsgespräche nicht unbegrenzt im Speicher liegen.
Aufnahmen lassen sich löschen, sobald der Deal abgeschlossen ist, und der Zugriff bleibt bei den Personen, die ihn brauchen.
Eine kurze Checkliste für aufgezeichnete Vertriebsgespräche: was Kunden erfahren, wo die Datei liegt, wie lange sie bleibt und wer sie öffnen darf.
Nein. Kunden kommen über einen Browser-Link, ohne etwas zu installieren und ohne Login.
Nein. Airtape zeichnet das Gespräch als getrennte lokale Audio- und Videospuren auf und legt es auf EU-Servern ab; eine schwere Analyse-Suite ist nicht enthalten.
Auf Servern in der Europäischen Union, mit festem Aufbewahrungsfenster und ohne Drittanbieter-Tracker auf der Aufnahme-Seite.
Ja. Jede Person wird lokal als getrennte Audio- und Videospur aufgezeichnet.
Nein. Airtape liefert den Aufnahme-Ablauf und die Fakten zum Speicherort; welche Regelung zu eurem Vertriebsprozess passt, entscheidet eure eigene Datenschutzprüfung.
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