Enregistrement en local48 kHz / 24 bits
Les clients rejoignent avec un lien
Aucune application et aucun compte : une référence ne dépend donc pas de l’équipement technique du client.
Équipes marketing B2B
Enregistrez des témoignages clients sans envoyer une équipe de tournage
Les clients rejoignent avec un lien et sans compte, leur audio et leur vidéo sont enregistrés localement en pistes séparées, et les fichiers restent sur des serveurs de l’UE avec une durée de conservation que vous définissez.
Vous · Hôte
Marcus ThorneDes références réellement exploitables
Une référence n’aide que si vous pouvez l’utiliser. Un témoignage enregistré en pistes audio et vidéo propres et séparées peut être monté pour une page d’atterrissage, une présentation ou un clip court, au lieu de rester un appel approximatif capté au téléphone.
Airtape fonctionne dans le navigateur : le client n’installe rien et ne crée aucun compte. Il rejoint via un lien, sa propre machine enregistre son audio et sa vidéo localement en pistes séparées, et les fichiers sont stockés sur des serveurs de l’UE avec une durée de conservation définie.
PistesSynchronisé
H
host_track.wav
M
marcus_track.wav
G
guest_2.wav
Une matière que vous pouvez monter
L’audio et la vidéo sont enregistrés localement et conservés en pistes séparées, ce qui garde l’enregistrement exploitable pour le montage et les clips.
airtape.co/join/8f3kq2Copié
L’invité rejoint dans le navigateurSans compte
Stockage dans l’UE, sans traceurs
Les enregistrements sont stockés sur des serveurs de l’UE avec une durée de conservation définie, et aucun traceur tiers ne figure sur la page d’enregistrement.
Serveurs européens
Approuvé RGPD
Exploité depuis Heidelberg, en Allemagne. Données traitées selon le droit de l’UE.
Consentement, stockage et suppression au même endroit
Un témoignage client, ce sont des données personnelles, souvent avec un nom, une entreprise et un logo. Les questions pratiques comptent : qui a accepté quoi, où se trouve le fichier, combien de temps il est conservé et qui peut l’ouvrir. Airtape apporte une réponse claire à chacune.
- Le client accepte l’enregistrement et son utilisation avant son début
- Les enregistrements sont stockés sur des serveurs de l’UE
- Une durée de conservation définie s’applique à chaque témoignage
- Les enregistrements peuvent être supprimés lorsqu’ils ne sont plus utiles
Un processus d’enregistrement que vous pouvez décrire à un client
Obtenir un témoignage exploitable et obtenir le consentement sont une seule et même conversation. Les étapes sont assez courtes pour figurer dans l’invitation.
Parcours RGPD
01
Consentement avant l’enregistrement
La session est annoncée comme enregistrée avant son début, et l’utilisation prévue est convenue avec le client.
02
Stockage dans l’UE
Les enregistrements sont écrits sur des serveurs situés dans l’Union européenne, et non sur une pile répartie entre plusieurs régions.
03
Conservation définie
Une durée de conservation fixe combien de temps un enregistrement est gardé, pour que les témoignages ne restent pas indéfiniment en stockage.
04
Suppression et accès
Les enregistrements peuvent être supprimés lorsqu’ils ne sont plus utiles, et l’accès reste réservé aux personnes qui en ont besoin.
Liste de contrôle pour l’enregistrement d’un témoignage PDF
- Convenir de l’enregistrement et de son utilisation avant le début de la session
- Confirmer où l’enregistrement est stocké
- Définir une durée de conservation pour chaque témoignage
- Décider qui peut ouvrir l’enregistrement
Liste de contrôle pour l’enregistrement d’un témoignage
Une courte liste de contrôle pour les témoignages clients enregistrés : consentement et utilisation prévue, stockage, conservation et accès.
Questions fréquentes
Non. Les clients rejoignent via un lien dans le navigateur, sans rien installer ni créer d’identifiant.
Oui. L’audio et la vidéo sont enregistrés localement en pistes séparées, ce qui garde la matière exploitable pour le montage et les clips.
Sur des serveurs situés dans l’Union européenne, avec une durée de conservation définie et sans traceur tiers sur la page d’enregistrement.
Airtape fournit le processus d’enregistrement ; la formulation du formulaire de consentement et l’utilisation convenue du témoignage restent du ressort de votre équipe.
Non. Airtape fournit le processus d’enregistrement et les faits sur la localisation des données ; c’est votre propre validation qui détermine ce qui convient à chaque témoignage.
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