1. Ámbito de aplicación y objeto del contrato
Estos términos y condiciones generales (ToS) de Montazeri Ventures GmbH, Dresdner Straße 12, 69181 Leimen, Alemania (en adelante, el "Proveedor" o "nosotros") se aplican al uso de la plataforma de software como servicio "Airtape" (en adelante, la "Plataforma" o el "Software"), accesible en airtape.co o en dominios asociados.
No se reconocen los términos del servicio del usuario que se desvíen de los presentes, salvo que el Proveedor acepte expresamente su validez por escrito.
2. Servicios de la Plataforma
Airtape ofrece una solución basada en web para la grabación local y sin compresión de pistas de audio y vídeo para podcasts y entrevistas remotas. Las pistas de cada participante se graban localmente en su navegador, se suben a la nube del Proveedor y se ponen allí a disposición del anfitrión para su descarga.
Estado del producto:
Airtape puede ofrecer al mismo tiempo funciones gratuitas, de pago y en versión beta. Nos reservamos el derecho de adaptar, ampliar, limitar o suprimir funciones en cualquier momento. Las funciones beta y de vista previa pueden no estar disponibles, estar incompletas o cambiar sin previo aviso, y no existe derecho a una disponibilidad ininterrumpida ni a un funcionamiento sin errores de dichas funciones.
3. Registro y cuenta de usuario
Para crear sesiones (como "anfitrión") es necesario registrarse. Por lo general, el registro no es necesario para los invitados puros ("Invitados"); acceden a la sala mediante un enlace generado por el anfitrión.
El usuario asegura que la información que facilita durante el registro es veraz y completa. El usuario está obligado a mantener en secreto sus datos de acceso (contraseña) y a protegerlos del acceso de terceros no autorizados.
4. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario es el único responsable de todo el contenido (audio, vídeo, chat) que él o sus invitados graben o transmitan a través de la plataforma.
El usuario se compromete a no utilizar la plataforma con fines ilícitos. En particular, está prohibido:
- Grabar o distribuir contenido que vulnere los derechos de autor, los derechos de marca u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Grabar a personas sin su consentimiento expreso, previo y demostrable.
- Crear o compartir contenido que glorifique la violencia o que sea extremista, racista o pornográfico.
- Perturbar la infraestructura técnica de la plataforma mediante hacking, spam o distribución de virus (prohibición del uso indebido).
El Proveedor se reserva el derecho de bloquear cuentas de inmediato en caso de incumplimiento de estas obligaciones y de eliminar de inmediato y sin previo aviso el contenido ilícito (sesiones).
5. Derechos de uso de las grabaciones
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre las grabaciones creadas con Airtape corresponden íntegramente al usuario o a los creadores correspondientes (anfitriones/invitados).
El usuario solo concede al Proveedor los derechos no exclusivos, limitados en el espacio y en el tiempo a la duración del cumplimiento del contrato, de almacenar, tratar técnicamente (unir los "chunks" locales), reproducir y poner a disposición para su descarga los datos (vídeo/audio), en la medida en que sea técnicamente necesario para el funcionamiento de Airtape.
6. Suscripciones, créditos y facturación
Airtape ofrece los planes Free, Creator y Studio con los límites de minutos de grabación, participantes y conservación que se muestran en la página de precios y antes del pago. Los planes de pago se ofrecen con facturación mensual o anual. El precio recurrente, el intervalo de facturación y los impuestos aplicables se muestran antes de realizar el pedido.
Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente por el intervalo de facturación mensual o anual seleccionado hasta que se cancelen. Puedes gestionar o cancelar una suscripción de pago a través del portal de facturación en los ajustes de la cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual y el acceso al plan de pago continúa hasta entonces, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.
La transcripción solo se ejecuta cuando la solicitas expresamente. Los planes de pago incluyen una asignación mensual de transcripción (Creator 60 minutos, Studio 240 minutos); un crédito cubre dos minutos de audio. La asignación incluida se restablece en cada periodo de facturación y los minutos no utilizados no se acumulan; se utiliza antes que los créditos comprados. El uso que supere la asignación y otras herramientas designadas consume créditos comprados por separado, que no caducan. Los créditos no son transferibles, no pueden canjearse por dinero y pueden reservarse antes del procesamiento; un trabajo fallido puede devolver los créditos reservados a tu saldo.
Salvo cuando la legislación aplicable lo exija, las compras de créditos completadas y los cargos de suscripción no son reembolsables. Los derechos legales de cancelación, desistimiento y reembolso no se ven afectados. Las devoluciones de cargos, el fraude, el abuso o el incumplimiento de estos ToS pueden dar lugar a la suspensión de tu cuenta, la reversión de créditos o la finalización del acceso.
7. Funciones de IA y limitaciones de las transcripciones
Si decides utilizar las funciones de IA de Airtape, nos instruyes para tratar los datos de grabación correspondientes con el fin de obtener el resultado solicitado. Actualmente la transcripción se procesa con el propio software de Airtape en hardware que Airtape opera por sí misma en Alemania. Debes asegurarte de disponer de todos los derechos, avisos y consentimientos necesarios para enviar el audio o el vídeo a fin de transcribirlo o de someterlo a otro tratamiento con IA.
Las transcripciones generadas por IA pueden contener errores, omisiones, alucinaciones, atribuciones incorrectas de hablantes o problemas de formato. Airtape no garantiza la exactitud fáctica, editorial ni jurídica del resultado de la transcripción. Sigues siendo el único responsable de revisar y verificar cualquier transcripción antes de publicarla, compartirla o basarte en ella.
8. Garantía y limitación de responsabilidad
La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" en la medida permitida por la ley. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma ni que las grabaciones, transcripciones o resultados de IA estén totalmente libres de errores.
Responsabilidad por pérdida de datos:
Ningún sistema de grabación puede eliminar todo riesgo de pérdida de datos, de sesiones interrumpidas o de errores de sincronización. Se recomienda encarecidamente al usuario que utilice en paralelo un sistema de copia de seguridad independiente (por ejemplo, una grabadora de audio local) para las grabaciones irremplazables.
Sigues siendo el único responsable de mantener tus propias copias de seguridad y de revisar de forma independiente cualquier grabación, transcripción, resumen o resultado generado por IA antes de usarlo, publicarlo, distribuirlo o basarte en él.
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o de lucro cesante, incluidos la pérdida de negocio, la pérdida de reputación, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos, las grabaciones fallidas, las transcripciones inexactas o las decisiones tomadas basándose en resultados generados por IA.
Se excluye la responsabilidad del Proveedor por daños al usuario causados por negligencia leve. Queda exceptuada la responsabilidad por daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como la responsabilidad por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales). En estos casos, sin embargo, la responsabilidad se limita al daño típico del contrato y previsible.
9. Duración, terminación y eliminación de datos
El contrato de cuenta continúa hasta que se elimine la cuenta. Las suscripciones de pago se renuevan por el intervalo de facturación seleccionado hasta que se cancelen y pueden cancelarse a través del portal de facturación; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual. La eliminación de una cuenta no limita las obligaciones legales de conservación de facturas y registros de pago.
Eliminar una sesión o una cuenta borra de los sistemas activos las grabaciones, los chunks y los metadatos de servicio asociados, con sujeción a los ciclos de copia de seguridad técnicamente necesarios y a la conservación exigida por ley. Las grabaciones también se eliminan automáticamente tras el periodo de conservación de 7, 30 o 90 días del plan activo. Descarga las grabaciones que necesites conservar antes de que se apliquen la eliminación o un cambio a un plan inferior.
10. Cambios en los ToS
El Proveedor puede modificar estos ToS con efecto para el futuro cuando exista un motivo válido y el cambio sea razonable para el usuario. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación por correo electrónico o al iniciar sesión. Los derechos obligatorios de los consumidores no se ven afectados.
11. Disposiciones finales
Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si el usuario es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero competente para todos los litigios derivados de las relaciones de uso será la sede del Proveedor (Mannheim).
Si alguna disposición de estos ToS fuera o llegara a ser ineficaz, la eficacia de las demás disposiciones no se verá afectada.